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Envíos

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Nacionales

• Los envíos a ciudades principales o municipios se realizan bajo cobertura de ENVIA o INTERRAPIDÍSIMO.
• Siempre que se haya pagado el pedido antes de las 2 PM y haya disponibilidad en stock, los envíos se realizan el mismo día o en el menor tiempo posible.
• El tiempo de envío a ciudades principales es de 1 a 2 días hábiles, sin contar el día del pago. Puede verse afectado por contratiempos de la empresa de envíos.
• Los envíos se realizan únicamente los días hábiles.
• También puedes recoger tus productos de manera personal si lo prefieres.

Internacionales

• Los envíos internacionales se realizan bajo cobertura de DHL.
• El tiempo de envío depende de tu ubicación y es determinado por DHL. Puede verse afectado por contratiempos de la empresa de envíos.
• Normalmente, DHL entrega en 2 a 3 días hábiles en países de la región; otros destinos pueden tardar algunos días más.
• Los envíos internacionales se realizan únicamente en días hábiles.

Impuestos

Para los envíos internacionales, el cliente debe tener en cuenta que al llegar su paquete al país de destino, deberá pagar los impuestos y aranceles establecidos por el gobierno local, de acuerdo con el valor declarado del producto.

Forma de Pago

• Pagos online: Se realizan a través de la plataforma EPAYCO bajo los términos y condiciones de dicha entidad.
  
• Transferencia bancaria: A la cuenta de ahorros Bancolombia No.: 91200786420 a nombre de Wilmer Julio Salazar.
• En efectivo: Directamente en nuestra dirección.

Gastos adicionales de envío

Los costos de envío se liquidan al momento de realizar el pago del producto. Las tarifas varían según el tamaño y peso del paquete. Si deseas asegurar el paquete, tiene un costo adicional que se determina según las condiciones del producto. Para estos casos, por favor contáctanos antes de realizar el pago.

Contacto

Si deseas recibir más información sobre nuestros productos o términos y condiciones, escríbenos al correo electrónico: ventas@ja-bots.com.