¿Preguntas?
Preguntas Frecuentes
¿Cómo me contacto con ustedes?
La forma más rápida es escribirnos a WhatsApp: +57 312 5756514 ó +57 313 4433975. También puedes escribirnos al correo: ventas@ja-bots.com.
¿Es segura la página?
¡Claro que sí! Llevamos más de 7 años en el mercado ofreciendo nuestros productos en Colombia y en la región. Todas las transacciones en línea son procesadas de forma segura a través de EPAYCO, garantizando que tus pagos con tarjeta de crédito o débito sean 100% seguros.
¿Puedo recoger el producto personalmente?
Sí, siempre y cuando te encuentres en la ciudad de Bogotá D.C.. Escríbenos para coordinar el horario de entrega.
¿Realizan envíos internacionales?
¡Por supuesto! Los envíos internacionales se realizan con DHL mediante servicio express, asegurando entregas rápidas y seguras.
¿Cuánto se demora en llegar mi producto?
En Colombia, el tiempo de envío a ciudades principales es de 1 a 2 días hábiles con la empresa ENVIA (exceptuando el día del pago). También puedes elegir otro servicio de mensajería como Servientrega, Coordinadora, Deprisa o Interrapidísimo, escribiéndonos a WhatsApp: +57 312 5756514 ó +57 313 4433975.
¿Cómo puedo pagar?
- Transferencia bancaria: Cuenta de ahorros Bancolombia No.: 91200786420 a nombre de Wilmer Julio Salazar.
- Pagos online: Con tarjeta de crédito, débito o giro por Efecty a través de la plataforma EPAYCO.
- Contra entrega: Disponible únicamente en Bogotá.
¿Cómo puedo pagar si estoy en otro país?
- Transferencia internacional mediante Western Union.
- Pago con tarjeta de crédito o débito mediante EPAYCO o PayPal.
¿Cómo funciona el pago contra entrega?
El servicio de pago contra entrega está disponible únicamente en Bogotá. Para usarlo, debes acercarte a nuestras instalaciones.
¿Realizan proyectos personalizados?
¡Claro que sí! Somos un grupo de ingenieros apasionados por la electrónica, automatización, robótica y diseño. Desarrollamos proyectos personalizados como llantas, chasis, PCBs y más. Escríbenos y con gusto te asesoramos en tu proyecto.